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Produkt zum Begriff Customer Service:


  • Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) (CFQ7TTC0LFNK:0001)

    Preis: 570.71 € | Versand*: 0.00 €
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE): Optimieren Sie Ihren Kundendienst In der heutigen Geschäftswelt ist ein effizienter und reaktionsschneller Kundendienst entscheidend für den Erfolg. Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) bietet Unternehmen eine leistungsstarke Plattform, um den Kundenservice auf die nächste Stufe zu heben. Diese umfassende Lösung nutzt KI-gestützte Tools und integrierte Funktionen, um Ihre Serviceprozesse zu transformieren, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu maximieren. Vorteile von Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) Effiziente Problemlösung: Nutzen Sie Copilot in Dynamics 365, um Probleme schnell zu diagnostizieren, zu beheben und maßgeschneiderte Antworten für Ihre Kunden zu erstellen. Optimierte Agent-Unterstützung: Verbessern Sie die Arbeitsabläufe Ihrer Agents mit Funktionen wie Standpunktanalyse, automatischen Übersetzungen und KI-gestützten Knowledge-Artikeln. Erhöhte First-Call-Lösungsrate: Steigern Sie die Anzahl erfolgreich gelöster Anfragen beim ersten Kontakt durch KI-basiertes Routing, das Anfragen an den bestgeeigneten Agent weiterleitet. Integration und Zusammenarbeit: Vernetzen Sie Experten, die ähnliche Fälle gelöst haben, und ermöglichen Sie eine effiziente Zusammenarbeit über Microsoft Teams. Selbstbedienungsoptionen für Ihre Kunden Echtzeit-Problemlösung: Setzen Sie KI-gesteuerte, konversationsorientierte Bots ein, um Kundenprobleme in Echtzeit zu lösen. Automatisierte Interaktionen: Beschleunigen Sie die Problemlösung durch menschenähnliche, generative KI-gestützte Sprachantworten. Erhöhte Produktivität: Automatisieren Sie Routineaufgaben und komplexe Transaktionen, um den Arbeitsaufwand Ihrer Agents zu reduzieren. Community-Portale: Fördern Sie den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit durch personalisierte Portale für Kunden und Mitarbeiter. Optimierung der Serviceabläufe Omnichannel Insights: Greifen Sie auf ein zentrales Dashboard zu, das KI-gesteuerte Analysen und KPIs für alle Kanäle zusammenführt. Trend- und Performanceanalyse: Erkennen Sie neue Trends und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten in Support-Prozessen und Interaktionen. Automatisierung von Prozessen: Ersetzen Sie manuelle Abläufe durch mehr als 1.000 vorgefertigte Flows und benutzerdefinierte Datenkonnektoren. Vorausschauende Planung: Nutzen Sie Vorhersageberichte, um Personalbedarf basierend auf Saisonalität und Gesprächsvolumen zu planen. Kosteneffizienz: Senken Sie die Betriebskosten durch die Nutzung vorhandener Funktionen und die Integration mit anderen Geschäftsanwendungen. Kundenerreichung über bevorzugte Kanäle Skalierbare Telefonsysteme: Richten Sie schnell Telefonsysteme auf einer Microsoft-geführten Plattform ein, die eine zuverlässige Kundenunterstützung ermöglicht. Multikanal-Support: Bieten Sie schnellen Service über E-Mail, SMS, soziale Netzwerke oder virtuelle Assistenten – wo auch immer Ihre Kunden sind. Echtzeitübersetzung: Kommunizieren Sie effektiv in der Sprache Ihrer Kunden dank integrierter Echtzeitübersetzungen. Emotionserkennung und Routing: Leiten Sie Kundenanfragen basierend auf deren Emotionen und Bedürfnissen an den passenden Agenten weiter. Vergleichstabelle Merkmale Dynamics 365 Kundenservice Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dynamics 365 Customer Service Premium Fallmanagement ✔️ ✔️ ✔️ Wissensmanagement (einschließlich Wissenserstellung) ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft 365-Interoperabilität ✔️ ✔️ ✔️ Unbegrenzte Anzahl benannter Benutzer ✔️ ✔️ ✔️ Leads (nur Erstellung) ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft Power BI ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft Teams-Integration ✔️ ✔️ Copilot im Dynamics 365 Customer Service ✔️ ✔️ Eingebettete Intelligenz ✔️ ✔️ Multisession-Unterstützung ✔️ ✔️ Einheitliches Routing ✔️ ✔️ Analyse und KPI-Berichte ✔️ ✔️ Prognose und Terminplanung ✔️ ✔️ Portale ✔️ ✔️ Benutzerdefinierte Anwendungen (Microsoft Power Apps) ✔️ ✔️ Workflow-Automatisierung (Microsoft Power Automate) ✔️ ✔️ Dynamics 365 Kontaktcenter ✔️ Self-Service-Chatbots und IVR ✔️ Live- und dauerhafter Chat über Messaging- und soziale Kanäle ✔️ Sprachkanal mit Inbound-Routing, Gesprächszusammenfassung und Outbound-Anrufen ✔️

    Preis: 1075.92 € | Versand*: 0.00 €
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) (CFQ7TTC0LFDZ:0003)

    Preis: 226.84 € | Versand*: 0.00 €
  • Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) (CFQ7TTC0LFNK:0003)

    Preis: 229.87 € | Versand*: 0.00 €
  • Wie lautet die Kundenbetreuung von Apple, nicht den Customer Service?

    Die Kundenbetreuung von Apple umfasst verschiedene Dienstleistungen, die darauf abzielen, den Kunden bei der Nutzung ihrer Apple-Produkte zu unterstützen. Dazu gehören unter anderem Schulungen, Workshops und Support in den Apple Stores, sowie Online-Ressourcen wie Handbücher und Foren. Die Kundenbetreuung zielt darauf ab, den Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten und bei Fragen oder Problemen zu helfen.

  • Wie lautet die korrekte grammatikalische Wiedergabe der Frage: "PayPal fremde Abbuchung von Customer Service Epoch?"

    Die korrekte grammatikalische Wiedergabe der Frage lautet: "Hat Customer Service Epoch eine unbefugte Abbuchung von PayPal vorgenommen?"

  • Wie lautet die E-Mail-Adresse von eBay Customer Help DE für Fishing-Anfragen?

    Leider kann ich Ihnen keine spezifische E-Mail-Adresse für Fishing-Anfragen bei eBay Customer Help DE geben. Es wird empfohlen, den Kundenservice von eBay über das Kontaktformular auf der Website zu kontaktieren oder die allgemeine E-Mail-Adresse support@ebay.de zu verwenden.

  • Was kostet der Service bei Seat?

    Der Service bei Seat kann je nach Modell, Alter und Zustand des Fahrzeugs variieren. Die Kosten hängen auch davon ab, welche Art von Service durchgeführt werden muss, wie z.B. Inspektionen, Ölwechsel oder Reparaturen. Es ist ratsam, vorab einen Kostenvoranschlag einzuholen, um Überraschungen zu vermeiden. Zudem können sich die Preise je nach Werkstatt und Standort unterscheiden. Es ist empfehlenswert, sich vorab über die Servicekosten bei Seat zu informieren, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Ähnliche Suchbegriffe für Customer Service:


  • Aircraft Service-Unit  Service-Unit Bekomat 32
    Aircraft Service-Unit Service-Unit Bekomat 32

    Keine Elektroinstallation bei Wartung erforderlichkeine Montage von Dichtungen und EinzelteilenNur ein Ersatzteil, werkseitig druck- und funktionsgeprüftHerstellerBEKO Technologies GmbHIm Taubental 7, 41468 Neuss, Deutschlandwww.beko.de

    Preis: 178.38 € | Versand*: 6.90 €
  • Efoy Service Fluid
    Efoy Service Fluid

    Das Fläschchen mit EFOY Service Fluid ist mit 100 ml Service Fluid gefüllt. Es wird nur dann benötigt, wenn die EFOY Brennstoffzelle über eine entsprechende Meldung in der Fernbedienung zum Nachfüllen des Service Fluids auffordert. Das Service Fluid wird dort eingefüllt, wo der Abgasschlauch an der EFOY Brennstoffzelle aufgesteckt ist.

    Preis: 9.50 € | Versand*: 6.00 €
  • Cityconomy: Service for your City
    Cityconomy: Service for your City

    Cityconomy: Service for your City

    Preis: 2.40 € | Versand*: 0.00 €
  • Dynamics 365 Field Service (NCE)
    Dynamics 365 Field Service (NCE)

    Dynamics 365 Field Service (NCE) (CFQ7TTC0LFNL:0001)

    Preis: 1075.92 € | Versand*: 0.00 €
  • Was ist ein Full-Service-Dienstleister?

    Ein Full-Service-Dienstleister ist ein Unternehmen, das eine breite Palette von Dienstleistungen anbietet, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Dies kann beispielsweise die Bereitstellung von Produkten, Beratung, Installation, Wartung und Support umfassen. Ein Full-Service-Dienstleister bietet somit eine umfassende Lösung aus einer Hand, um den Kunden bei allen Aspekten seines Anliegens zu unterstützen.

  • Welche Cookies kann ein Service setzen?

    Ein Service kann verschiedene Arten von Cookies setzen, je nachdem, welche Funktionen es bereitstellen möchte. Zum Beispiel kann ein Service funktionale Cookies setzen, die für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind, wie z.B. das Speichern von Anmeldedaten. Es kann auch analytische Cookies setzen, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln und die Benutzererfahrung zu verbessern. Darüber hinaus können auch Marketing-Cookies gesetzt werden, um personalisierte Werbung anzuzeigen.

  • Was wird beim Motorrad Service gemacht?

    Beim Motorrad Service werden verschiedene Wartungsarbeiten durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Motorrad optimal funktioniert. Dazu gehören unter anderem der Ölwechsel, die Überprüfung und gegebenenfalls der Austausch von Filtern, die Kontrolle der Bremsen, die Einstellung der Kette und der Reifendruck sowie die Inspektion der Elektronik und der Beleuchtung. Darüber hinaus werden oft auch kleinere Reparaturen und das Einstellen von verschiedenen Komponenten vorgenommen, um die Sicherheit und Leistung des Motorrads zu gewährleisten. Ein regelmäßiger Service ist wichtig, um Verschleißerscheinungen frühzeitig zu erkennen und größere Schäden zu vermeiden.

  • Was gehört zu einem Auto Service?

    Zu einem Auto Service gehören verschiedene Leistungen, die dazu dienen, das Fahrzeug in einem optimalen Zustand zu halten. Dazu zählen beispielsweise der Ölwechsel, der Austausch von Luft- und Pollenfiltern, die Überprüfung der Bremsen und Reifen sowie die Kontrolle von Flüssigkeiten wie Kühlwasser und Scheibenwischwasser. Darüber hinaus kann auch die Inspektion und Wartung von wichtigen Komponenten wie dem Motor, der Klimaanlage und der Batterie zum Service gehören. Ein umfassender Auto Service sorgt dafür, dass das Fahrzeug sicher und zuverlässig bleibt.

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